klachtenmail-beantwoorder
Beantwoordt klachten kalm en oplossingsgericht volgens erkennen, verhelderen, aanpakken; herstelt de relatie in plaats van het gelijk te halen.
- Vaste drieslag voor elke klacht
- Eerlijk bij terechte kritiek, rustig bij onterechte
- Advies wanneer bellen beter is dan mailen
Zo installeer je hem
- Claude Desktop of claude.ai: Instellingen, Mogelijkheden of Skills, en upload het zip-bestand.
- Claude Code: pak de zip uit in
.claude/skills/van je project of~/.claude/skills/. - Claude gebruikt de skill daarna automatisch zodra je taak erbij past.
Andere skills
pptx (presentaties)
Laat Claude PowerPoint-presentaties opbouwen met dia-indelingen en huisstijl. Officiële sk...
contentkalender-planner
Stelt een realistische contentkalender op: onderwerpen verdeeld over kennis, bewijs en per...
linkedin-connectiebericht-schrijver
Je schrijft persoonlijke LinkedIn-berichten waarmee je sneller waardevol contact legt met...