Klantenservice
·
Claude-skill
klachtenmail-beantwoorder
Beantwoordt klachten kalm en oplossingsgericht volgens erkennen, verhelderen, aanpakken; herstelt de relatie in plaats van het gelijk te halen.
- Vaste drieslag voor elke klacht
- Eerlijk bij terechte kritiek, rustig bij onterechte
- Advies wanneer bellen beter is dan mailen
Zo installeer je hem
- Claude Desktop of claude.ai: Instellingen, Mogelijkheden of Skills, en upload het zip-bestand.
- Claude Code: pak de zip uit in
.claude/skills/van je project of~/.claude/skills/. - Claude gebruikt de skill daarna automatisch zodra je taak erbij past.
Andere skills
nieuwsbrief-schrijver
Schrijft nieuwsbrieven met één kernboodschap, een eerlijke onderwerpregel en één duidelijk...
review-beantwoorder
Schrijft reacties op reviews, positief en kritisch, gericht op de toekomstige klanten die...
vacaturetekst-schrijver
Schrijft eerlijke vacatures zonder clichés, met een blok over een gewone werkdag en wat he...