Nee zeggen tegen een aanvraag die niet past
Vriendelijk en definitief een opdracht afwijzen zonder de deur voorgoed dicht te gooien.
De prompt
Ik wil een aanvraag afwijzen. De reden: [bijv. past niet bij mijn aanbod, geen ruimte in de planning, budget en verwachting sluiten niet aan]. De relatie: [nieuwe aanvrager of bestaande klant]. Schrijf een afwijzing van maximaal 90 woorden die: 1) snel en helder nee zegt (geen valse hoop), 2) geen uitgebreide verontschuldiging of rechtvaardiging bevat, 3) waar mogelijk één alternatief biedt (een andere partij, een later moment, of een kleinere variant), 4) de relatie goed houdt. De toon is warm en beslist tegelijk.
Zo gebruik je deze prompt
- Kopieer de prompt met de knop hierboven.
- Vervang de [invulvelden] door je eigen gegevens.
- Plak hem in je AI-assistent en stel gerust vervolgvragen: het eerste antwoord is een startpunt, geen eindstation.
Meer in Sales & offertes
Offertebegeleiding die het verschil maakt
De begeleidende mail bij je offerte bepaalt vaak meer dan de offerte zelf; deze prompt schrijft hem goed.
Offerte personaliseren op basis van het gesprek
Je verwerkt je gespreksnotities tot een offerte-inleiding die laat zien dat je de klant echt begrepen hebt.
Prijsbezwaar beantwoorden
Een rustig, zelfverzekerd antwoord op "ik vind het duur" dat de waarde terugbrengt in het gesprek.
Kwalificatievragen voor een kennismakingsgesprek
Tien vragen die snel duidelijk maken of een aanvraag serieus is en wat de klant echt nodig heeft.
Elke week nieuwe kennis
In de kennisbank komen wekelijks prompts en skills bij, en op de blog lees je de uitleg erachter.