Nee zeggen tegen een aanvraag die niet past
Vriendelijk en definitief een opdracht afwijzen zonder de deur voorgoed dicht te gooien.
De prompt
Ik wil een aanvraag afwijzen. De reden: [bijv. past niet bij mijn aanbod, geen ruimte in de planning, budget en verwachting sluiten niet aan]. De relatie: [nieuwe aanvrager of bestaande klant]. Schrijf een afwijzing van maximaal 90 woorden die: 1) snel en helder nee zegt (geen valse hoop), 2) geen uitgebreide verontschuldiging of rechtvaardiging bevat, 3) waar mogelijk één alternatief biedt (een andere partij, een later moment, of een kleinere variant), 4) de relatie goed houdt. De toon is warm en beslist tegelijk.
Zo gebruik je deze prompt
- Kopieer de prompt met de knop hierboven.
- Vervang de [invulvelden] door je eigen gegevens.
- Plak hem in je AI-assistent en stel gerust vervolgvragen: het eerste antwoord is een startpunt, geen eindstation.
Meer in Sales & offertes
Offerte-opvolging zonder pusherig te zijn
Een opvolgmail die het gesprek heropent en de klant helpt beslissen, in plaats van alleen "heb je al gekeken?"...
Offerte personaliseren op basis van het gesprek
Je verwerkt je gespreksnotities tot een offerte-inleiding die laat zien dat je de klant echt begrepen hebt.
Verloren offerte evalueren
Leer van een afgewezen voorstel met een eerlijke analyse en een nette reactie op de afwijzing.
Upsell-mail na een afgerond project
Je schrijft een opvolgmail die een logische vervolgstap aanbiedt zonder dat het opdringerig voelt.
Elke week nieuwe kennis
In de kennisbank komen wekelijks prompts en skills bij, en op de blog lees je de uitleg erachter.