Handleiding of stappenplan voor je klant
Je maakt een overzichtelijk stappenplan dat klanten helpt jouw product of dienst beter te benutten.
De prompt
Je bent een technisch schrijver die complexe processen helder uitlegt aan niet-specialisten. Maak een stappenplan of korte handleiding die ik aan mijn klanten kan meegeven. Het doel is dat klanten zelfstandig aan de slag kunnen met [het onderwerp] zonder mij te hoeven bellen voor basisvragen. Randvoorwaarden: gebruik geen jargon of leg het direct uit. Maximaal tien stappen. Elke stap is één concrete actie. Voeg bij elke stap een veelgemaakte fout of tip toe. Geen verwijzingen naar specifieke software tenzij ik die noem. Format: genummerd stappenplan met per stap een vetgedrukte actiezin en daaronder een korte toelichting plus tip. Sluit af met een blokje 'Kom je er niet uit?' waarin je een vriendelijke doorverwijzing naar mij opneemt. Context: - Mijn bedrijf: [omschrijf je bedrijf] - Onderwerp van de handleiding: [bijv. 'eerste keer inloggen in het klantenportaal' of 'je tuin winterklaar maken na onze aanleg'] - Doelgroep: [beschrijf het kennisniveau van je klant] - Specifieke tools of materialen die de klant nodig heeft: [noem ze of typ 'geen'] Stel verduidelijkende vragen als het onderwerp te breed is om in tien stappen te vatten. Toon: behulpzaam, geduldig, helder.
Zo gebruik je deze prompt
- Kopieer de prompt met de knop hierboven.
- Vervang de [invulvelden] door je eigen gegevens.
- Plak hem in je AI-assistent en stel gerust vervolgvragen: het eerste antwoord is een startpunt, geen eindstation.
Meer in Contentcreatie
Tekst herschrijven in je eigen toon
Laat de AI eerst jouw toon analyseren op basis van een voorbeeldtekst en daarmee een nieuwe tekst herschrijven...
Veelgestelde vragen-sectie uit klantvragen
Bouw een FAQ die echte twijfels wegneemt, op basis van vragen die klanten je werkelijk stellen.
Van één artikel vijf contentvormen maken
Recycle een bestaand artikel naar social posts, een nieuwsbriefitem en een korte video-opzet.
Klantcase schrijven voor je website
Je maakt van een afgerond project een overtuigende klantcase die vertrouwen wekt bij nieuwe bezoekers.
Elke week nieuwe kennis
In de kennisbank komen wekelijks prompts en skills bij, en op de blog lees je de uitleg erachter.